RESUME JURNAL INTERNASIONAL (MSDM)

Nama    : Kiki Rizki Pratiwi

Kelas    : TN’09A

NIM      : 098554068

Tugas Merangkum Jurnal Internasional (MSDM)

Judul :  OUTSOURCING OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT SERVICES IN         GREECE

Outsourcing dapat diartikan sebagai penyerahan sebagian pelaksanaan pekerjaan yang sifatnya non-core atau penunjang oleh suatu perusahaan kepada perusahaan lain melalui perjanjian pemborongan pekerjaan atau penyediaan jasa pekerja/buruh. HRM outsourcing telah berkembang popularitas sejak tahun 90-an, khususnya di Amerika Serikat, dimana sampai 90% dari perusahaan outsourcing beberapa aktivitas MSDM, dan Alasan utama pertumbuhan ini adalah bahwa banyak perusahaan menemukan bahwa penggunaan layanan di luar penyedia lebih efisien dan lebih murah daripada mempekerjakan staf untuk menangani fungsi-fungsi dalam perusahaan.

Beberapa keuntungan utama yang menjadi dasar keputusan untuk melakukan outsourcing adalah:

Fokus pada kompetensi utama
Dengan melakukan outsourcing, perusahaan dapat fokus pada core-business mereka. Hal ini dapat dilakukan dengan memperbaharui strategi dan merestrukturisasi sumber daya (SDM dan keuangan) yang ada. Perusahaan akan mendapatkan keuntungan dengan memfokuskan sumber daya ini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dengan cara mengalihkan pekerjaan penunjang diluar core-business perusahaan kepada vendor outsourcing dan memfokuskan sumber daya yang ada sepenuhnya pada pekerjaan strategis yang berkaitan langsung dengan kepuasan pelanggan atau peningkatan pendapatan perusahaan 

Penghematan dan pengendalian biaya operasional. Perusahaan yang mengelola SDM-nya sendiri akan memiliki struktur pembiayaan yang lebih besar daripada perusahaan yang menyerahkan pengelolaan SDM-nya kepada vendor outsourcing. Hal ini terjadi karena vendor outsourcing bermain dengan “economics of scale” (ekonomi skala besar) dalam mengelola SDM.

Selain itu, karena masalah ketenagakerjaan adalah core-business, efisiensi dalam mengelola SDM menjadi perhatian utama vendor outsourcing.
Dengan mengalihkan masalah ketenagakerjaan kepada vendor outsourcing, perusahaan dapat melakukan penghematan biaya dengan menghapus anggaran untuk berbagai investasi di bidang ketenagakerjaan termasuk mengurangi SDM yang diperlukan untuk melakukan kegiatan administrasi ketenagakerjaan. 

Memanfaatkan kompetensi vendor outsourcing
Karena core-business-nya dibidang jasa penyediaan dan pengelolaan SDM, vendor outsourcing memiliki sumber daya dan kemampuan yang lebih baik dibidang ini dibandingkan dengan perusahaan. Kemampuan ini didapat melalui pengalaman mereka dalam menyediakan dan mengelola SDM untuk berbagai perusahaan.
Saat menjalin kerjasama dengan vendor outsourcing yang profesional, perusahaan akan mendapatkan keuntungan dengan memanfaatkan keahlian vendor outsourcing tersebut untuk menyediakan dan mengelola SDM yang dibutuhkan oleh perusahaan.
Untuk perusahaan kecil, perusahaan yang baru berdiri atau perusahaan dengan HRD yang kurang baik dari sisi jumlah maupun kemampuan, vendor outsourcing dapat memberikan kontribusi yang besar bagi perusahaan. Karena bila tidak ditangani dengan baik, pengelolaan SDM dapat menimbulkan masalah dan kerugian yang cukup besar bagi perusahaan, bahkan dalam beberapa kasus mengancam eksistensi perusahaan.

Perusahaan menjadi lebih ramping dan lebih gesit dalam merespon pasar. Dengan melakukan outsourcing, perusahaan dapat mengalihkan sumber daya yang terbatas ini dari pekerjaan-pekerjaan yang bersifat non-core dan tidak berpengaruh langsung terhadap pendapatan dan keuntungan perusahaan kepada pekerjaan-pekerjaan strategis core-business yang pada akhirnya dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, pendapatan dan keuntungan perusahaan.
Jika dilakukan dengan baik, outsourcing dapat membuat perusahaan menjadi lebih ramping dan lebih gesit dalam merespon kebutuhan pasar. Kecepatan merespon pasar ini menjadi competitive advantage (keunggulan kompetitif) perusahaan dibandingkan kompetitor..

Mengurangi resiko
Dengan melakukan outsourcing, perusahaan mampu mempekerjakan lebih sedikit karyawan, dan dipilih yang intinya saja. Hal ini menjadi salah satu upaya perusahaan untuk mengurangi resiko terhadap ketidakpastian bisnis di masa mendatang. Jika situasi bisnis sedang bagus dan dibutuhkan lebih banyak karyawan, maka kebutuhan ini tetap dapat dipenuhi melalui outsourcing.

Meningkatkan efisiensi dan perbaikan pada pekerjaan-pekerjaan yang sifatnya non-core

Perusahaan menyadari bahwa merekrut dan mengkontrak karyawan, menghitung dan membayar gaji, lembur dan tunjangan-tunjangan, memberikan pelatihan, administrasi umum serta memastikan semua proses berjalan sesuai dengan peraturan perundangan adalah pekerjaan yang rumit, banyak membuang waktu, pikiran dan dana yang cukup besar. Mengalihkan pekerjaan-pekerjaan ini kepada vendor outsourcing yang lebih kompeten dengan memberikan sejumlah fee sebagai imbalan jasa terbukti lebih efisien dan lebih murah daripada mengerjakannya sendiri.

Gambaran tentang  data kuantitatif, yaitu pada survey CRANET tahun 1999 bahwa pada manajemen SDM pada outsourcing dan direktori keuangan ICAP untuk tahun 2002, dilengkapi dengan 10 hal yang penting dalam wawancara dengan konsultan dan manajer SDM terkemuka, penelitian ini menyajikan arus negara di pasar untuk layanan manajemen SDM di Yunani.  

Temuan utama dari penelitian ini adalah pengembangan bagaimana keterbatasan dari pasar Yunani untuk layanan manajemen SDM, yang menyajikan sebuah divisi tajam dalam dua segmen. Yang dikarenakan  pertumbuhan pasar.

Namun, kebutuhan untuk spesialisasi yang lebih tinggi, kualitas yang lebih baik, sertifikasi yang benar dan pengakuan oleh Negara tampaknya diperlukan. Responden menyatakan  keyakinan bahwa pasar akan berkembang jauh di masa depan, yang juga merupakan  keyakinan para peneliti, mengingat pesatnya laju pertumbuhan pasar sampai sekarang, secara keseluruhan  pengembangan fungsi manajemen SDM dalam perusahaan Yunani dan pola diikuti di  negara-negara seperti Amerika Serikat atau Inggris (Banham, 2003, Cook, 1999, Mahoney dan  Brewster, 2002), pola yang biasanya diikuti di Yunani.

Penelitian ini menyajikan ulasan tentang fungsi dari praktek outsourcing yang banyak dibahas HRM outsourcing di negara yang sangat berbeda dari Amerika Serikat dan Inggris, di mana sebagian besar penelitian tentang MSDM outsourcing telah dilakukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, karena ukuran kecil dari pasar, masalah dan isu yang diangkat di Yunani berbeda dengan di Negara yang lebih besar dan lebih maju . Oleh karena itu, berbagai faktor dapat mempengaruhi keputusan perusahaan untuk melakukan outsourcing.

Beberapa Layanan manajemen sumber daya manusia di Yunani, dan strategi serta motivasi dari kedua vendor dan klien HRM layanan mungkin berbeda dari negara-negara yang lebih maju. Di sebuah negara seperti Yunani, dengan manajemen SDM  yang kurang berkembang, salah satu tujuan utama adalah untuk meningkatkan latihan  sumber daya manusia dalam rangka meningkatkan daya saing manusia. , Dalam Mengingat ukuran perusahaan yang kecil, perusahaan dapat mengambil manfaat dari layanan, yang mereka bisa  untuk tidak membuat internal. Melalui penggunaan kustomisasi dan kecanggihan pelayanan mereka yang tepat, layanan vendor sumber daya manusia  dapat menjadi pemegang kunci dalam pengembangan fungsi HRM. Uraian tentang layanan manajemen sumber daya manusia pada pasar yunani yang dilakukan dalam penelitian ini mungkin berguna untuk vendor dan pengguna layanan manajemen sumber daya manusia,  serta peneliti berhubungan dengan outsourcing di pasar yang lebih kecil. Salah satu implikasi utama dari penelitian ini adalah berguna bagi manajer SDM adalah betambahnya pengetahuan  tentang HR untuk berada dalam posisi yang lebih baik untuk mengidentifikasi kebutuhan mereka sumber daya manusia sendiri dan untuk memilih penyedia HRM terbaik untuk kebutuhan tersebut. Mengingat bahwa keputusan untuk melakukan outsourcing HRM tidak selalu di tangan manajer HR serta manajer lainnya pun terlibat, ada kebutuhan mengetahui untuk pelatihan dan pegangan yang baik dalam  HRM. Selain itu, penelitian ini telah menunjukkan bahwa penyedia SDM memiliki  keahlian umum  dan menyampaikan pesan bahwa ia bisa dipercaya selama bertahun-tahun karena mereka memiliki banyak pengalaman  dalam pasar.